最近，負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗的國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布了2016年第二批產(chǎn)品質(zhì)量國家抽檢結(jié)果，在抽檢產(chǎn)品中，包括家用電器，輕工產(chǎn)品、建筑和裝飾裝修材料。其中在家電產(chǎn)品方面，先后抽檢了包括冰箱、熱水器、洗衣機這三類家電產(chǎn)品。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的官方發(fā)布的抽檢結(jié)果顯示，這三大類家電產(chǎn)品中，熱水器的抽檢不合格率最高，竟然達到了兩成，成為不合格家電的重災(zāi)區(qū)。

根據(jù)國家質(zhì)檢總局公布的抽檢不合格熱水器名單，共抽檢了60款全國各地生產(chǎn)的儲水式熱水器產(chǎn)品，其中合格產(chǎn)品為48款，不合格產(chǎn)品為12款，不合格熱水器占比達到了20%之多。那么，抽檢不合格熱水器，都在哪些方面存在問題呢?筆者注意到，本次抽檢不合格的項目主要集中在額定容量、能效等級(熱水輸出率)、接地措施、結(jié)構(gòu)、對觸及帶電部件的防護等項目中，加強產(chǎn)品質(zhì)量刻不容緩。

熱水器行業(yè)軟實力，重點在于質(zhì)量與服務(wù)

對于任何一款家電，擺在最重要位置上的則是質(zhì)量，若質(zhì)量上存在著隱患，產(chǎn)品本身在有特色和創(chuàng)新也是無濟于事。加強產(chǎn)品監(jiān)督力度，同時完善產(chǎn)品流水線，做到“觀測、查詢、反思”的三大基本產(chǎn)品原則，保證產(chǎn)品的即使性和安全性。讓產(chǎn)品走到用戶手里之前確保萬無一失，加強產(chǎn)品的試驗期，盡可能考慮到產(chǎn)品會存在的細小漏洞，品質(zhì)上苛求滴水不漏。

同樣，做好售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，按照國家產(chǎn)品檢修法規(guī)定，在保修期內(nèi)，商家需要每個月對用戶所使用的產(chǎn)品進行檢查維修的工作，必要時需返廠勘察，保證產(chǎn)品的質(zhì)量最大化，提升用戶滿意度，從而刺激消費市場的擴大。

未來，我國熱水器行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)三大趨勢

一是熱水器產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，競爭比較激烈，城市市場已經(jīng)十分普及，加之受到房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺的影響，熱水器市場增長放緩。但隨著人們的需求不斷提高，新型熱水器將逐漸受到人們的青睞。未來，熱水器市場的主要增長點將主要集中在人機互動的高技術(shù)含量、節(jié)能環(huán)保的新型熱水器產(chǎn)品上。而隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化、國家家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村市場需求將放量，未來有很大的增長空間。

二是近些年人們對熱水器需求量不斷增長，熱水器潛力巨大，這一產(chǎn)業(yè)將成為國內(nèi)熱水器行業(yè)下一個階段的另一熱點。另一方面，當前，智能化、個性需求化等新型熱水器市場整體擁有率比較低，未來，熱水器生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住升級換代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣。未來，更多種類的智能化熱水器將不斷進入消費者的家庭。

三是熱水器品牌格局已經(jīng)初步形成，二線品牌生存壓力十分明顯，各熱水器企業(yè)對細分市場的建設(shè)仍需努力。隨著科學技術(shù)的發(fā)展及人們的需求，熱水器日漸趨于高端化和智能化。

中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的中國熱水器行業(yè)調(diào)查分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報告(2016-2020年)認為，我國熱水器行業(yè)整體發(fā)展形勢良好，太陽能熱水器和電熱水器依然雄踞四大熱水器前列。但隨著國家對新能源領(lǐng)域的重視，和消費者節(jié)能意識的提高，空氣能熱水器行業(yè)進入高速發(fā)展期，實力逐漸加強，四大熱水器市場逐鹿爭雄的局面逐漸顯露。未來幾年熱水器行業(yè)將進入發(fā)展的黃金時期。但值得注意的是，當前智能化熱水器發(fā)展迅猛，但缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，因此熱水器未來發(fā)展的主要方向是智能化。

本文來源于：天極網(wǎng)